Schiphol International Airport Releases Indoor Wayfinding

The Schiphol Airport App delivers you, stress-free, to your gate

14 JANUARY 2016, AMSTERDAM
Summary
Mobile developer M2mobi recently launched an update of the Schiphol Airport App. The most important changes include a new map, location detection and indoor navigation functionalities. The latter two functionalities make use of beacon technology, which makes Indoor Wayfinding possible.

Because GPS does not work inside buildings, more than 2,000 beacons have been placed throughout Schiphol airport. This means that users of the app can now make use of location detection technology within Schiphol. With an accuracy range of five metres, passengers are able to easily find their way to their gate via the navigation functionality of the map. Indoor Wayfinding technology has rarely been used in such large and complex buildings as Schiphol, which is one of the first major airports to have integrated Indoor Wayfinding into its own mobile application.

The recently released update is greatly advanced due to the integration of Indoor Wayfinding, and is under constant development. Project manager Mike Smolders (M2mobi): ‘We have been working very hard with Schiphol on indoor location detection and are extremely pleased with having developed such a user-friendly solution with an accuracy range of approximately five metres!’

Michiel Munneke: ‘We are proud of our innovation partnership with Schiphol. Outdoor, mobile navigation has become a commodity, but indoor navigation is still in its infancy. It’s great to see that we can work so successfully with Schiphol to explore the boundaries of what is possible in this area.’



Quotes
"De samenwerking met M2mobi heeft sinds het project Indoor Wayfinding een veel intensievere vorm aangenomen dan voorheen. Doordat het team nu grotendeels bij ons in-house zit, merk je dat de kennis van- en relatie met de business een flinke groei heeft doorgemaakt. De vaste aanspreekpunten in de afdelingen Parkeren, Commercie en Passenger Services (de ‘Business Owners’) weten de verschillende teamleden goed te vinden en vertrouwen volledig op de expertise van de designers en developers. Andersom is er ook meer begrip en kennis ontstaan bij mijn collega’s over app ontwikkeling en alles wat erbij komt kijken. Doordat we aan het eind van elke sprint een demo geven aan de stakeholders begrijpt men een stuk beter waar we zoal mee bezig zijn. Er is een hele goede en positieve wisselwerking ontstaan met het M2mobi team!" Joyce Gardner, Product Owner Schiphol
"We zijn trots op de innovatie die we met Schphol hebben kunnen neerzetten. Buitenshuis is mobiele navigatie een commodity geworden, in gebouwen is dit nog volop in ontwikkeling. Het is erg mooi om te zien dat wij met Schiphol kunnen werken op de grens van wat er op dit gebied mogelijk is." Michiel Munneke, CEO M2mobi
"Samen met Schiphol is de afgelopen periode hard gewerkt aan een locatiebepaling indoor. We zijn dan ook zeer tevreden met deze gebruiksvriendelijke oplossing met een nauwkeurigheid van ongeveer 5 meter!" Mike Smolders, Project Manager M2mobi
Images
Videos
About M2mobi

"M2mobi. Big ideas in small frames."

M2mobi was founded in 2006 as supplier of mobile services. We have grown into an international organization of consultants, designers and developers. Our strategies and services have helped to strengthen the bond between brands and people. We are always searching for ideas that fit the strategy, medium and target audience of our clients. By deploying our knowledge, skills, creativity and strategic insight we devise practical solutions that keep amazing our clients and end-users. We keep ourselves alert by the simple guiding principle that things can always be improved.

news